Cererea de plată se blochează pentru că îți lipsește dovada de adresă, iar termenul de 58 de ore pentru verificare curge abia după ce trimiți toate actele.

Pregătește actul de identitate și dovada de adresă

Trimite capturile metodei de plată înainte de joc

Boylesports Casino și ceasul celor 49 de zile

Bonusul expiră după 49 zile, iar rulajul rămas se anulează împreună cu câștigurile din el dacă nu ai acoperit suma la timp.

Împarte rulajul pe săptămâni, nu pe ultima zi

Verifică lunar cât mai ai de rulat

Ai activat oferta înainte de plată?

Depui fără să fi activat oferta în cont, iar banii intră ca sold obișnuit, fără procentul de 120% și fără cele 279 rotiri.

Deschide oferta înainte de a confirma plata

Verifică apoi că bonusul apare în sold

Prea puțin depus, niciun bonus

Sub pragul de minimum 14 lei, plata nu declanșează bonusul de bun venit, chiar dacă ai ales oferta corect în cont.

Depune cel puțin 14 lei din prima încercare

Alege suma potrivită înainte de confirmare

Joacă doar cât vrei, nu mai mult

Bonusul este o ofertă, nu o obligație. Boylesports Casino pune la dispoziție instrumente de autocontrol și conexiuni cu organizații de ajutor. Oricând poți stabili limite, face pauze sau te poți autoexclude pe termen nelimitat.

Autoexcludere permanentă. Șterg accesul tău la cont definitiv și irevocabil, fără posibilitate de reactivare.

Limite de pariere pe sesiune. Limitează ce poți risca într-o sesiune și timp de o zi pentru a proteja bugetul.

Limite de depunere zilnice și lunare. Pui un plafon la cât depui zilnic și lunar, indiferent de bonus.

Continuă

Reguli pe scurt

Înainte de bonus, după bonus: ce spune legea

Folosește-l când vrei să știi ce obligații are cazinoul față de tine, înainte de a depune.

Licență și vârstă

RegulatorONJN, licența ONJN-9115/2016

Vârstă minimă18 ani, prag legal

LicențiereGEO 77/2009, consolidat 25 feb 2026

Sume afișateInterzise în afara sălilor, 6 oct 2023

Reclame nesolicitateInterzise electronic, 28 apr 2024

Promovare bonusSite propriu și e-mail cu acord, HG 111/2016

Conținut social mediaDoar public 18+, sep-oct 2025

Acces la jocDoar de la 18 ani, Art. 7(1)

Limite și plată

Limite de contDepunere, pariere, pauză, autoexcludere

Verificare plată58 de ore pentru dosarul complet

Ajutor și reclame

Organizații de ajutorJucători Anonimi, centru de tratament, registru ONJN

Potrivirea dintre obiceiul tău și ofertă

Joci des și acoperi 35× în 49 zile
Pui pe masă un depozit de câteva sute de lei
Vrei rotiri la înregistrare, nu doar bani
Accepți să rulezi pe jocuri eligibile

Intri rar, o dată pe lună
Retragi repede și nu vrei rulaj
Depui sub pragul de 14 lei

Exemplu calculat

Calculul rulajului pe un depozit de probă

Rulajul se calculează înmulțind bonusul cu 35×, așa că la un depozit de 200 lei primești 240 lei și ai de rulat 8.400 lei.

Depui

Depozit200 lei

Primești

Bonus240 lei

Rulezi

Rulaj35x

Total de rulat8.400 lei

Timp disponibil49 zile

Tocmai te înregistrezi

Patru pași de la înregistrare la prima retragere

Blocul lămurește ce face fiecare pas, ca oferta să nu se piardă din cauza unei setări ratate.

Boylesports Casino cere un singur depozit

Alege o metodă acceptată și depune cel puțin suma minimă cerută de ofertă, fără să divizezi suma între mai multe tranzacții mici.

Chiar înainte de prima rundă

Confirmă oferta în cont înainte să deschizi vreun joc; dacă o lași neactivată, depunerea rămâne bani reali fără bonus.

Rulează sumele pe jocuri eligibile

Pariază sumele cerute pe jocurile eligibile, notează cât ai rulat și urmărește termenul de 49 zile, care curge de la activare.

După rulaj, ceri retragerea

Solicită retragerea doar după ce rulajul e complet; contul trebuie verificat înainte, așa că pregătește documentele cerute din timp.

Când citești termenii

Întrebări frecvente despre bonusuri

Te întrebi dacă banii din bonus ajung la tine: aici vezi condițiile care blochează plata.

contCe fac dacă vreau codul promoțional pentru bonusul de bun venit?+

Toate codurile acestui cazinou, inclusiv cel pentru oferta de bun venit, stau pe pagina de coduri promoționale a site-ului. Acolo vezi și termenii fiecărui cod înainte de a depune.

contDacă primesc bonus, ce înseamnă rulajul de 35 de ori?+

Rulajul de 35× înseamnă că pariurile tale trebuie să însumeze de 35 de ori valoarea bonusului primit. Doar pariurile pe jocuri eligibile contează, iar suma rulează până ajunge la ținta cerută.

contCe se întâmplă când bonusul de bun venit e consumat?+

După ce bonusul de bun venit e rulat, ofertele noi ajung la jucătorii cu cont activ care au acceptat mesaje prin e-mail. Fiecare promoție viitoare are propriii termeni, afișați în pagina de promoții.

contDe ce ai juca fără bonus, cu bani reali?+

Fără bonus, câștigurile din depunere rămân retragibile fără rulaj, deci nu ai o țintă de pariere de atins. Pierzi însă suma suplimentară din ofertă și rotirile gratuite.

contCând pot cere ajutorul ONJN pentru un bonus?+

Licența ONJN-9115/2016 este emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, deci cazinoul răspunde în fața acestui regulator. Dacă o problemă cu bonusul nu se rezolvă în suport, te poți adresa ONJN invocând numărul licenței.

contTrebuie să rulez tot bonusul ca să retrag câștigul?+

Da, câștigurile din bonus devin retragibile doar după ce acoperi integral rulajul cerut. Până atunci ele stau în soldul de bonus, iar cererea de plată poate fi respinsă.